Trocas de Produtos

Para compras realizadas na internet, você pode solicitar a troca/devolução entrando em contato com a Nossa Central de Atendimento: [email protected] em até 7 (sete) dias corridos após a entrega.

Após confirmação do pedido de troca ou devolução, você vai receber por e-mail o código de postagem e deve postar o(s) produto(s) em até 10 (dez) dias corridos. Assim que o produto chegar em nosso Centro de Distribuição, ele vai passar por análise de qualidade. Se a análise de qualidade for positiva, o ressarcimento será realizado conforme a forma de pagamento do pedido em até 30 dias corridos. Se a análise de qualidade for negativa, o produto será devolvido para o endereço de entrega, sem comunicação prévia.

*Atenção*: Só é possível a realização de uma Troca por Pedido Feito. 

Não realizamos Troca da Troca.

 

Atenção após 30 dias que o Cliente receber a mercadoria e não houver a postagem nos Correios, ficará impossibilitado a troca ou estorno do Pedido.

 

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